成教招生话术

摘要： 作为一个销售人员怎么做到成为一个有趣，有料，相对有价值些的人？作为一个销售人员怎么做到成为一个有趣，有料，相对有价值些的人？我是个老销售，从来没有人认为我是个有趣的人，但是很多人都...

1. 作为一个销售人员怎么做到成为一个有趣，有料，相对有价值些的人？

作为一个销售人员怎么做到成为一个有趣，有料，相对有价值些的人？

我是个老销售，从来没有人认为我是个有趣的人，但是很多人都认为我是一个很认真很有价值的人，为什么，因为我和客户相处时，我是一个问题解决专家，我会为他分析他面临的痛点，我可以为他解决痛点的价值，我认为好销售应该对自身产品有深刻的了解，对产品延伸的上下左右的知识点有许多了解，不断在对用户使用上的体验进行收集整理，这样就成了做一个价值的人了

我的做销售的朋友跟我讲，客户分许多类型。***如分成十类。一个销售人员，能够做好三类，就能起步。能够做好五类，就能够生存。能够做好八类，就已经很不错了。不可能适应所有类型的客户，做尽天下的生意。

产品可能优秀，但产品的折旧期就形成了销售的空挡期。如果没有其他产品的弥补，没有能和客户沟通的话题，没有售后客服的有效支持，空档期就有可能造成客户的流失。

同样，在销售的过程中，无法解决客户特殊需求。无法说服客户接受产品。无法从技术角度解释，不同产品对客户经济负担的影响，使用更方便等疑惑，有可能使客户放弃。更有可能使客户***品牌。

因此，如果希望能在销售中游刃有余，就要做到老客户，有需求就能想到你。你对老客户需求时间和空间的动态有所了解。新客户愿意找你咨询。这就使你产生了价值。

销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

企业原料***购、研发、生产、销售这个闭环，销售作为终点，同时又作为起点，可以说对企业的生产经营决策都会产生重大的影响，那么作为一名销售人员，怎么能成为有价值的销售人员呢？

销售人员首要的就是沟通能力，销售还是推荐、传递信息的过程，把自己公司产品的优势、特点表达出来，传递给对方，让客户方满意，才能完成销售的目标，那么该如何沟通呢？

1、明确身份。

要明确身份，和客户沟通、和领导沟通、和同事沟通都需要不同的方式和方法，想要形成有效沟通，必须认清自己与对方的身份，见人说人话，见鬼说鬼话，也就是这个道理。

2、换位思考。

要多站在对方的角度思考问题，思考客户需要什么样的产品和服务，需要我们有什么优势和特点，这样能够更好地分析企业产品的优势劣势，更好的抓住对方心理，完成有效沟通。

3、聆听与肯定。

要学会聆听，聆听对方的心声和想法，需要把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。

要学会肯定。肯定对方的内容，可以通过重复对方的关键词，把对方的关键词经过自己修饰后，反馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

随着信息化的推进，各种知识技能更新加快，就需要我们时刻保持学习的能力，随时更新自己的知识储备，应对坚决的挑战。

你能这么问，说明你想做好销售工作，和客户建立亲和力，建立自己的人脉圈子，我以前是一个很内向的人，看到女孩子都不敢说话，而且会脸红，通过不断学习，不断的工作，逐渐开始转变为一个幽默有趣，出口成章，相对有一定价值的人，我是这么做的:

首先、有计划的听一些掌声演员的作品，赵本山，郭德纲，一来听的时候自己能感觉到快乐，二来记熟了，下次说话的时候，就能让别人愉快，但是要把握尺度，也要分清楚场合，否则会弄巧成拙，场面会比较尴尬。

有一次公司开早会的时候，作为主持人的人，在开场白的阶段，说了一个冷笑话，我说，“从前，有一个鬼，放了一个屁，死了”，台下所有人鸦雀无声，没有任何人笑，也没有任何一个有任何表情，幸好总监及时救场，勉为其难的笑了一声，其他人也跟着笑了一下，就过去了。

然后，定期看一些行业的专业论文，学习新的观点和技术对于行业未来的变革，特别是应用，因此，每一次就有新的东西可以分享，比别人多学习一些权威论文知识，自然有一定学识，久而久之自然是有料了。

最后，为他人创造一定有价值的东西自己才能成为一个相对有价值的人，我认为也可以这么说，帮助他人就是成就自己，当自己在帮助别人的同时就是在提升自己，因此，要掌握至少一套分析问题的方式，简单的说是，提出问题，分析问题，解决问题和预期效果的四部分分析。

参考书籍📚

《方圆之说》

《演讲于口才》

《卡耐基演讲与口才》

《最伟大的推销员》

提出这个问题，可能你是有感而发，我一直觉得销售是最能锻炼人的岗位，因为它是对一个人综合能力的考量和学习过程，正如你提出的问题，必须要做到有趣、有料、有技能，才能大幅度提升销售业绩。因为如果你只有技能而不有趣，别人不会给你机会；只有趣而没有料又吸引不了别人，不能掌控过程；有趣有料而没技能，又根本达不成最终的销售，只会白忙一场。因此销售的岗位虽然感觉普通，但其实对一个人的综合能力要求很高，基本上各行各业销售业绩很好的人，都是能洞悉人性、人情练达、专业严谨的人，而且能存乎一心、应用自如。

所以，想做到有趣，就必须要洞悉人性、人情练达。

首先从自身做起，春风满面、自信满满，得体从容地和人交往，把自己锻造成磁石一样，吸引别人的眼光和注意，让别人产生想主动接近你、了解你的心情，而不要觉得销售就是求别人成交，要有帮助对方解决问题的心态，只有这样，你才能像朋友聊天一样找到共同话题，谈天说地、妙趣横生，隐藏销售目的，让别人主动发现自己的需求，并愿意相信你和你成交。多数情况下，如果你销售的目的性太强，别人会有压力，只会选择拒绝、远离，因为每个人都只关心自己，只有发现个人有需求了才会感兴趣，所以销售其实是一个迂回实现目标的过程。

想做到有料，就与个人的学习相关，这种学习，是除了书本知识以外，主要是培养个人的良好心态和对生活的热情。

博古通今、天上地下、各行各业都要有所涉猎和了解，不要求你有多么专业，但一定要知道一点，并在生活中融会贯通成为你的一种系统观点和看法认知，甚至是一些野史趣闻等等，比如都说秦始皇是最大的暴君，但我却不这么认为，这只是统治阶级和教育文人闭门造车的短浅理论而已，如果没有过人的智慧和强悍的手段，又怎能统一六国开创了华夏文明？包括生活的点点滴滴和待人接物，都是学习的过程，要知道每个人都是一个宇宙，都值得自己探索、学习，并辩证地加以吸收和利用，最终变成自己的睿智、博学、有料。

至于销售技能，讲这一方面专业知识的书有很多，但大多都是条条框框，是一些根本没有做过销售的人凭空想象而已，所谓话术等等根本就没有多少用处，而且生搬硬套很容易引起别人的反感，不过我觉得社会发展到现在，销售已不仅仅是卖东西而已，而是销售产品的附加价值，比如服务态度就是一种，其本质是信心和热情的传递，归根结底还在于对人性的把控和临时场景随机应变的处理，从对方的角度考虑，可能是达成销售最有效的方法。世事洞明皆学问，人情练达即文章，世界万物都是如此，不光是销售。如果认同我的观点，希望关注账号：观点煮心，有问题随时探讨交流。